
11月2日8时40分,一名朝着收费站奔跑的小男孩闯入当班班长石杰的视线中,小男孩边奔跑边哭泣,收费班长石杰觉得情况有些不对,急忙通知入口收费员停止发卡并上前询问,小男孩哽咽的说他爸爸开车走了,他在追自己的爸爸,收费班长石杰牵着小男孩的手到入口车道找寻小男孩的父亲,经询问入口车道暂时停留的车辆里没有小男孩的父亲。收费班长立即通知值班站领导,值班站领导一面安慰着小男孩不安的情绪,一面询问小男孩具体情况,希望能取得线索,此时小男孩已经哽咽的说不出话来,问他是否认识父亲驾驶的车辆,小男孩只是一味的点头,值班站领导立即带着小男孩到监控室查询,经查询是一辆苏开头的白色蓝鸟轿车,值班站领导立即与鹿亳省界收费站值班站领导联系,希望他们帮忙拦截,然后拨打114客服说明事情原委,查询到白色蓝鸟车主电话,车主接到电话后急忙驾车回到丘集收费站。
20分钟后,小男孩的父亲驾车到达丘集收费站,原来小男孩的父亲驾车到收费站对面加油站加油,小男孩下车去厕所,小男孩的父亲在加油过程中未发觉,加完油直接驾车上高速驶离收费站,小男孩发现父亲驾车已走远,急忙边哭泣边奔跑着追赶自己的父亲,直至被当班收费班长石杰发现。收费站员工一起把小男孩送上车,小男孩父亲一直不停的感谢,临走时值班站领导提醒小男孩父亲停车休息时要注意孩子们的动向,上车时要再三清点人数。
丘集收费站的员工用实际行动诠释着“用心服务”的真谛,传递爱心正能量,真正体现了高速人良好的道德品质和乐于助人的奉献精神。(河南许禹公司 赵志威)