工作动态

       为了提升收费、监控人员的职业技能，彰显山东高速服务品牌形象，河南发展公司组织了收费、监控人员职业技能竞赛。
        职业技能竞赛为期两天，分为收费速度测试、监控业务展示、微笑服务规范性展示、业务知识测试、点钞速度测试、工间操展示五个项目。8月8日上午9时，职业技能竞赛正式开始，刚开始比赛氛围就十分浓厚，收费速度测试阶段，虽然地表温度高达40度，但是各收费站长不畏酷暑，纷纷到收费广场引导车流，为本站收费员收费速度测试助力；业务测试阶段，57名参与测试人员都在规定时间内完成800道收费业务题的答题任务；工间操阶段，全体参与员工积极排练，通过优美的形体、漂亮的队形变换迎来评委们阵阵掌声。通过两天的比赛，许昌西、禹州北、唐集收费站获团体奖项，王硕、张俊杰等六名同志分别获得一二三等奖。
        最后，公司副总经理李强同志对全体参赛选手提出了三点要求：一是以此此次竞赛为契机，加强业务学习和培训，不断提高业务技能，为司乘人员服好务，树立山东高速良好省外品牌。二是结合公司开展的“大学习、大调研、大改进”活动，把本次活动中暴露出的不足，制定针对性的措施，予以改进，并举一反三，实现持续改进。三是多措并举完成2018年度收费任务，要加大堵漏增收力度，应收尽收；加强收费营销，引车上路；提高服务本领，维系顾客的忠诚度，要加强部门协作，围绕中心任务，为年度任务完成奠定良好基础。（河南发展公司   张廷汉）