工作动态

        端午节来临，必将迎来新的车流高峰，为确保节日期间安全畅通，河南许禹公司信息监控调度中心按照精细化管理要求，积极采取四项措施，确保节日期间各项工作有序运转。
        一是严肃工作纪律。进一步规范值班制度，值班期间的热线电话和内外线电话通讯确保24小时畅通，严格遵守工作纪律，对出现各类特殊情况要及时启动相关应急预案，严格按照要求做到逐级上报，确保各项工作正常进行。
        二是加强路桥巡查和保畅通指挥调度。信息监控调度中心加强与路政、养护、收费站、交警等部门协调调度，健全应急处置联动机制,确保能够有效组织、快速反应、高效运转，充分发挥调度职能确保道路安全畅通。
        三是加强安全管理。信息监控调度中心组织技术骨干人员对无人值守的监控室、配电室等重点场所、进行全面细致的检查，发现问题，立即整改，确保节日期间各项工作规范运转。
四是做好热线文明服务。遵循“信息保出行，热线传真情”的服务理念，提高文明服务意识，按照“热情、文明、快捷、规范”的热线服务标准接听服务热线，快速、准确处理受理的咨询或投诉，为驾乘人员提供正确、及时的通行引导信息，树立山东高速服务窗口形象。（河南许禹公司 桑耀杰）