工作动态

        为进一步提升日常工作效率，增强员工业务技能和团队建设，河南许禹公司鹿邑收费站以精细化班组创建为抓手，通过落实制度、完善考核、细化档案资料等一系列措施为全年收费工作奠定基石。
        精细之种。一是总结去年收费工作中的不足，制定可操作性强的改善措施；二是严格按照各个岗位的职责要求执行收费现场的各项规范操作流程，特殊情况严禁私自操作；三是每日对车道设施设备进行检查，发现设备故障及时上报，做好档案资料的同时培养人员对机电设备的了解；四是对班组工作进行细化、分解，由班长进行统筹安排，班组成员各自承担部分工作的实施，落实工作到人。
        日常管理。一是做好员工档案的建立、绩效考核和归档工作，员工工作过程以工作表现、工作效率为体现；二是以收费站全年业务培训计划为核心，各班组对班组成员制定有针对性的个人业务培训计划，签订目标责任书，让培训工作具体化，任务化。
        内务管理。一是各班长按照星级考核办法在当班期间对员工工作情况详实记录，使得考核有理有据；二是定期对仪容风纪、宿舍卫生和安全等内务工作进行检查，要求内务常态化，不做样子工程，培养员工良好的生活习惯。
        团队建设。一是各班组定期召开班务会，总结近期工作中好的方面和存在的不足，有目的的进行工作安排；二是班长要及时发现班组人员的情绪波动，及时的与班组人员进行交流、谈心，为班组人员排忧解难；三是收费站组织或员工自发组织小规模的文娱活动，调节生活氛围的同时增强友谊，提升凝聚力。（河南许禹公司 匡占山）