工作动态

        2017年4月30日14时许，正值五一节假日车流量较大时段，河南许禹公司丘集收费站收费二班班长在执勤过程中，发现一辆安徽牌照的小轿车停在收费站内广场，车旁边几人很是焦急，当班收费班长意识到其可能需要帮助，逐上报监控员。监控员通知具有多年驾龄和维修经验的驾驶员和内业员前去了解情况。
       经询问得知，该车在从商周高速转至永登高速时听到汽车发动机有异常声音，路上车流量较大没有及时排除故障，司机行至丘集收费站时被迫停车……由于车辆停靠位置不当，车辆长时间停留十分危险，存在安全隐患，收费站驾驶员和内业人员立即帮助司机将车推出收费站、寻找安全位置将车停好、车辆周围放置安全警示标志、开启应急双闪灯。收费站驾驶员随即对车辆详细检查后作出“诊断”：由于发动机内机油供给不足造成瓦片及曲轴磨损，建议司机不要再继续行驶，否则会出现发动机停止工作的严重后果，接着帮助司机联系专业维修技师，经过2个多小时的努力，排除了车辆故障。临走时，司乘人员紧紧握着丘集收费站驾驶员和收费员的手不断地表示感谢。 
       在日常工作中，河南许禹公司丘集收费站员工以“服务人民，奉献社会”为宗旨，为司乘人员排忧解难的好人好事已蔚然成风，热情、周到的服务不仅赢得了社会各界的广泛赞誉，更提升了窗口服务，塑造了文明收费、服务为民的良好窗口形象。（河南许禹公司   刘帅北）