工作动态

       五一”小长假即将来临，为切实做好节日期间小型客车免费通行及安全保畅工作，河南许禹公司鹿邑西收费站积极响应，周密部署，采取多项措施强化收费管理促服务、保安全、保畅通，全力为司乘人员营造安全、快捷、畅通、温馨的收费环境。
       一是积极开展站容站貌整治。组织人员对站区死角垃圾进行清扫，并对收费车道磅秤、收费亭、收费岛头、标志标牌等设施进行清洁擦洗，为司乘提供整洁、温馨的通行环境。
       二是积极开展劳动节前安全隐患排查工作。重点对站区、前岗、食堂、监控室、票据室、配电室、水泵房等区域进行了安全排查，对有隐患的设备、设施及时整改，确保各项工作的顺利进行。
       三是有针对性的开展安全培训和演练。根据节日车流量情况，积极开展安全专项培训和演练，有针对性地采取开启全部车道、增强外勤疏导等措施，保证车辆快速、安全通行。
       四是加强文明服务，完善便民服务设施。及时补充便民服务用品，为司乘提供开水、医药箱，修车工具等。做好文明用语、微笑服务及发放河南省高速地图等工作，耐心解答司乘问询，杜绝投诉事件发生。
       五是加强领导24小时值班制。成立应急保畅小组，合理分工、明确责任，坚持领导24小时带班制度，值班领导做好处置各类突发事件的应急准备工作，确保信息渠道畅通，确保劳动节期间小客车免费工作安全有序开展。 （河南许禹公司 赵志威）