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河南许禹公司唐集收费站圆满完成清明节期间服务保通工作

发布时间:2017-04-06 作者:admin 阅读:126

        为切实做好清明节期间服务保通工作,确保收费工作的健康、稳定、有序开展,河南许禹公司唐集收费站积极安排部署,采取六项措施,圆满完成了清明节期间服务保通工作。
        一是认真总结经验。认真分析总结往年清明节期间车流量情况,联系实际,科学预测今年车流量变化趋势,合理安排收费人员值班。并且在车辆返程高峰时段,增开车道,灵活应对,有效防止了车流增大时堵车现象的出现,做到了快速、有效分流。
        二是加大安全检查力度。节日期间,值班领导加强对收费设备、监控设备、消防器材、供配电设备的安全检查,保证了各类设施设备零故障,为收费工作平稳、有序开展打下坚实基础。
        三是加强应急管理。针对节日期间车流量大、人流密集的特点,收费站提前完善应急各类应急预案,确保收费站在应对突发事件时能够迅速启动应急响应,及时采取应对措施,极大地保证了过往车辆有序、安全通行。
        四是加强文明服务。认真做好微笑服务,坚持文明执收,优质服务。并且设置便民服务台,为过往车辆答疑解惑、提供开水、修车工具、高速地图等必要的帮助。同时加强站容站貌的管理,积极为司乘人员营造“畅、洁、绿、美、安”的出行环境。
        五是加强部门协作。密切联系路政、交警、信息中心等部门,及时掌握道路通行情况。根据车流变化,合理增派人手,最大限度的保证了道路的安全、畅通。
        六是加强值班值守。严格执行24小时值班制度,做好信息上传下达,及时有效的处理各类突发事件,切实维护了收费秩序的健康稳定。
        通过上述措施,收费站圆满完成了清明节期间服务保通工作。节日期间,收费站出入口车流量共计8756辆次,比去年同期增9.57%。免费小型客车共计通行3208辆次,预计免收通行费15万元。比去年同期增加免费小客车269辆次,增9.15%。节日期间未发生严重交通堵塞现象,未发生安全事故,极大地提升了山东高速对外服务形象!(河南许禹公司 王军龙)

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