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山东高速河南发展有限公司“山高·行”专班护航助力运营管理提升

发布时间:2024-04-19 作者:admin 阅读:170

 万物复苏,四季初始。在这大地回春生命换发的季节,河南发展公司建立运营服务专班,全力保障广大司乘人员的出行安全, 共筑平安出行坚固堡垒。

       “运营管理专班”护航,提升文明服务质量。明确收费礼仪、业务操作和便民服务专项提升目标,制定分批覆盖培训及定向培养提升计划,围绕亭内坐姿、夜间服务、仪容仪表等内容开展了现场查、电子稽、班组比的“自我找茬”活动,为不同班组、不同人员针对性提出改进提升建议,积极营造文明服务“传帮带”的良好氛围。

       “养护管理专班”护航,抓好桥隧管养质量。采取无人机巡查、车上观测、徒步现场实测和电子切换巡查的方式,实时动态准确掌握桥隧信息。桥隧技术人员“下到桥下、进入隧道”重点对桥隧构造物、机电设备、防排水系统等方面进行维护和管理,全力提升桥隧养护质量。

       “安全生产专班”护航,确保道路安全畅通。全力推进全天候通行,充分利用“一路三方”联勤联动机制,积极应对刮风降雨天气道路管控,快速发布路况信息,及时协调快速放行,实现了信息互通、资源共享、职能互补、联合调度、快速处置的目标,封路管控时长同比缩短45.96%。

       “创新创效专班”护航,推动智慧高速建设。通过建立隧道智能化控制系统、大跨高墩桥梁健康检测系统、高墩大跨连续刚构桥下挠智能预警系统等,不断总结推行有效的工作方法,确保了公司机电设备完好率达到99%以上。

       下一步,河南发展公司以“山高·行”服务品牌专班护航,提升公司管理科学化、规范化、精细化水平,为建设“双一流”现代新山高贡献力量。


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