工作动态

为扎实做好春运期间安全保畅各项工作，营造温馨舒适的通行环境，山东高速河南发展有限公司许亳结合以往春运形势，坚持“四科”联考，做足做细春运“功课”，全力备战2024年春运“大考”。
知责明责，上好“理清思路”科目一
召开“春运”工作部署动员会，将上级公司有关春运工作重要精神及时传达给全体职工，强化职工对认真做好春运服务保畅工作的认识，力求在思想上和上级部门同频共振。同时，结合路段实际对春运保畅工作方案及时细化举措，明确分工，责任到人，有步骤有条理地确保各项工作有序推进。
守责担责，上好“隐患排查”科目二
组织开展安全隐患大排查，重点关注收费现场、食堂、配电房、宿舍楼等重点部位，严查用电安全、食品安全、消防设施设备、应急物资储备、环境卫生等方面，对检查出的安全隐患立即确定整改措施，落实到人，确保节前所有安全隐患全部整改到位。
追责问责，上好“机制考评”科目三
通过“回头看”“再发现”等方式，及时梳理收费现场管理盲区，以提醒、通报、考核相融合的形式，责任到人、整改到人，最大限度调动职工积极性、主动性，以最高标准和最严要求做实、做细安全服务保障工作，营造良好的工作氛围。
履责尽责，上好“服务提升”科目四
以提升服务品质为导向，及时更新补足便民物资、主动提供周边路况咨询、持续优化窗口服务形象、定期清理广场周边环境卫生，用实际行动践行“山高·行”服务品牌，将有责任、有温度的服务品质贯穿到春运窗口服务的全过程。