工作动态

                         
       对标先进觅良策，比学赶超勇担当。河南许亳公司为了实现兄弟收费站间互学好经验、新做法目标，2022年7月12日上午，在河南许亳公司领导班子成员的带领下，组织各收费站业务管理负责人到公司信息监控调度中心开展“视频对标，观摩学习”活动。通过观看兄弟单位监控视频的方式，深入交流，吸取经验，补齐短板。抓细节、精细化，把“学”“赶”的成果体现到服务提升的实际行动上、担当作为的具体举措上、狠抓落实的发展成效上，最大限度的推进收费基础管理服务提升。
       视频观摩前，要求各收费站要把工作摆进去、把责任摆进去、把问题摆进去，不仅谈“学”的内容，还交流“做”的思考。带着问题去学习，结合各收费站的实际，针对性的开展对标观摩学习，确保对标学习有针对性，高效推进。
       视频观摩中，随机抽取许禹公司、济晋公司等兄弟单位收费现场视频图像进行学习，对收费广场环境、岗亭物品摆放、文明服务措施、畅通保障配置、绿通验货流程等方面进行深入了解学习。
       观摩结束后，与会人员进行了讨论交流，充分分析了收费工作中的亮点与难点，分别一一列举了自身的差距与短板，积极沟通改进措施和改善方案。
       活动的最后，河南许亳公司负责人邱敏同志要求，品质提升要从小事做起，从细微之处做起。从"主动、热情、规范、周到"这四个方面来查找基础管理服务中薄弱环节，取其精华，消化吸收，内化为促进自身发展的强大动力，从而对提升自身管理水平起到了积极的推动作用。（河南许亳公司 王鑫沛）