工作动态

                         
       由于疫情形势好转、气温回升，绿色通道车辆持续增多，太康收费站根据工作实际，采取多种措施，以绿通政策为根本，以文明服务为基石，全力做好“绿色通道”查验放行工作，确保车辆安全、快速通行。
       加强政策学习，统一工作标准。通过站务会、班前会等方式，定期组织收费人员学习鲜活农产品运输车辆相关政策文件，对易混淆及不常见的鲜活农产品进行重点学习，确保收费人员熟练掌握绿色通道品种和货物装载要求，熟悉绿通查验流程和工作技巧。
       优化作业流程，提高查验效率。严格落实两人查验工作，验货人员本着“多点位、全方位”查验原则，做到“眼明、心细、核验准确”，尽量缩短车辆在车道停留的时间，保障运输鲜活农产品的车辆快速通行。
强化内部管理，加强监督检查。严格落实绿色通道车辆稽查管理相关制度，要求值班管理人员每天对绿色通道车辆进行现场稽核，规范收费人员查验行为，提高照片上传质量。
       优化服务质量，提高服务意识。面对过往司机朋友的询问，做到热情接待、礼貌待人，对查验过程中出现的争议，耐心做好解释工作，宣传政策，坚持以理服人，避免矛盾激化；主动提供开水、修车工具等便民服务设施，尽最大努力帮助他们解决运输中的困难，树立良好窗口形象。
       强化防控措施，筑牢安全防线。落实落细《交通运输部公路服务区和收费站新冠疫情防控工作指南》（第六版）文件要求，科学佩戴口罩、手套、护目镜等防护装备，减少与司机的接触，认真做好个人防护。并加强查验现场的消杀工作，避免交叉感染风险，切实保证绿通查验员自身安全。（太康收费站 陈想）