工作动态

                         
       为持续提升运营管理工作，河南发展公司以时不我待的紧迫感和责无旁贷的使命感，以品牌实践打造山东高速省外行业名片，努力抓好主责主业，实现高质量快速发展。
       一是统一思想，压实责任。通过召开运营工作调度会议，积极传达贯彻集团及股份“为公众提供高品质出行服务”核心理念，围绕“固本强基树品牌”工作原则，对巩固基础管理、加强检查稽查、服务水平提升等工作，确立了聚焦主业、高质发展的思想共识。
       二是求真务实，深入调研。公司领导深入一线基层单位，积极进行调查研究，通过与员工谈心谈话，力求找准运营管理工作中面临，真正了解需要亟待解决的问题，不断完善推动工作的思路和办法，使调查研究的过程变成解决问题、推动工作的过程。
       三是厘清职责，强化监管。积极征集各单位意见建议，结合实际工作情况修订运营管理规章制度19项，严格对照上级及行业运营管理服务标准规范，通过集思广益、群策群力，对各岗位、业务的职能及责任进行梳理，编制印发了《运营质量评价管理办法》、《运营管理“立标杆、树典型”评选工作方案》，为运营管理提升工作的展开，提供了有力的制度保障。
       四是问题导向，苦练内功。持续开展运营管理提升专项活动，针对一季度各级检查评价活动中发现问题，形成了问题清单总库，明确了整改期限及责任人；进一步加大稽查力度，制定每周、每日稽查计划，确定专人落实工作，视频查阅和现场检查相结合方式，通过高频次稽查对问题整改情况进行督导验证，共整治问题13大类。
       五是加强培训，提升素养。积极开展规章制度体系及作业管理规范知识培训，组织各级、各岗位人员进行考试及竞赛活动，以考促进、以赛促学、营造了“比、学、帮、超”的良好氛围，使各业务人员理论知识水平和现场实操能力不断提升。
       山高人为峰，海阔心无界！河南发展公司将紧跟新时代背景下高速公路运营管理发展的要求，坚定信心、积极作为，为山东高速在省外高质量发展书写新的辉煌篇章！(河南发展公司 李阳)